11月17日上昼，多位网友默示WPS云就业、金山文档等出现故障，有无法登录或文档无法掀开等问题。酬酢媒体上不少“WPS崩了”的磋商。

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记者尝试用手机、电脑等不同成立，以不同运营商麇集登录WPS云文档，发现如实存在登录问题，但刷新或更换其他麇集即可登录。

干系官方客服，其回复称“若您出现云文档无法掀开、账号无法登录等问题，当今已在遑急处理中，请您耐烦恭候。”

记者还正式到，WPS客服就业中心小动作已将“云文档打不开”诞生为“常见问题”第2位，仅次于其双十一促销本色。这份“处治决策”提到，可通过修改DNS、切换运营商、尝试在小动作上使用、更换畅达域名等形式处治。

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据了解，上述WPS云就业、金山文档由珠海金山办公科技有限公司运营，包括文档、表格、幻灯片等，是微软Office系列软件（Word、Excel、PowerPoint等）的国产竞争者。

南边+记者 王诗堃开云官网切尔西赞助商